Politica de Retur
Politica de Retur
Procedura de retur pentru Abonamente și Clipcarduri cumpărate online
În cazul Contractului/Abonamentului încheiate la distanță sau în afara spațiilor comerciale VDT Fitness Club, Membrul are dreptul de a se retrage în termen de 14 zile calendaristice de la data încheierii acestora, în condițiile prevăzute de legislația privind protecția consumatorului, potrivit formularului standard de retragere prevăzut de lege, disponibil pe website sau potrivit unei declarații de retragere neechivoce, trimisa pe email la adresa: abonamente@vdtfitnessclub.ro.
Data încheierii Contractului/Abonamentului la distanta sau în afara spatiilor comerciale VDT Fitness Club, este data la care VDT Fitness Club vă confirma în scris Membrului acceptarea solicitării acestuia de servicii și/sau de modificare a serviciilor.
Termenul maxim de procesare a retururilor este de maxim 14 zile de la data la care am fost informați cu privire la decizia de retragere din contract.
Returnarea banilor se face automat în contul de unde s-a efectuat plata pentru abonamentele de tip recurent și prin virament bancar în cazul abonamentelor prepaid.
Pentru orice alt tip de retur vă rugam să ne contactați la adresa abonamente@vdtfitnessclub.ro
Informații privind exercitarea dreptului de retragere
Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile.
Perioada de retragere se calculează începând cu ziua în care contractul a fost încheiat.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informați prin completarea formularului standard de retragere de mai jos, sau prin trimiterea unei solicitări la următoarea adresă de e-mail: abonamente@vdtfitnessclub.ro
După ce ați solicitat retragerea vă vom trimite fără întârziere, pe un suport durabil, de exemplu, prin e-mail, confirmarea primirii cererii dvs. de retragere și formularul de retur.
Restituirea sumei de bani se vă face în termen de maxim 14 zile de la data la care am fost informați cu privire la decizia de retragere din contract.
Cererile care nu îndeplinesc condițiile de retragere nu vor fi procesate.
Vă rugăm completați formularul de mai jos:
Către: VDT Construct Impex SRL, strada Cumpenei, nr. 27 B, etaj 1, Constanta, Romania, număr de înregistrare în Registrul Comerțului București: J13/1716/2003, cod unic de înregistrare RO15469731, e-mail: abonamente@vdtfitnessclub.ro
Formular reziliere contract abonament
Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul nr.
Referitor la serviciile de sănătate și fitness, încheiat în data de
Renunț la toate bonusurile sau produsele cadou ce mi-au fost oferite cu ocazia încheierii acestui contract.
Vă rog să bifați opțiunea dorită:
Solicit restituirea sumei în bani Solicit restituirea sumei de bani în portofelul virtual din contul meu de membru, sub formă de credit
Sunt de acord cu Politica de confidențialitate și Termenii și Condițiile de pe acest site.
Confirm ca doresc procesarea datelor cu caracter personal completate in acest formular pentru a putea fi contactat privind cererea mea.
